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店舗情報

店舗名
reca
販売事業者名
HANERU株式会社
販売責任者名
中島 麗華
店舗運営責任者名
鶴田 美咲
所在地
〒812-0857
福岡県 福岡市博多区西月隈 2-4-37
電話番号
092-473-0881
FAX番号
092-473-1488
メールアドレス
reca@haneru.co.jp
ホームページURL
http://www.reca-official.com

商品の販売について

商品引渡し時期について

お客様のご注文日(クレジットカード・楽天ペイ・Amazon Pay以外の場合はご入金確認後)から1~3営業日以内に弊社発送となります。
ご注文の混雑状況により、変更がありますのであくまで目安としてお考えください。

発送について

◆宅配便
【業者】 日本郵便、佐川急便
【配送サービス名】ゆうパック、飛脚宅配便
【備考】全国一律290円

◆追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス

上記2つの配送方法は以下となります。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

不良品の取り扱い

商品到着後、お洗濯前に商品を一度ご確認くださいませ。

万が一、ご注文商品に不良(ほつれ・シミ等)・商品間違い等がありましたら、 早急にご交換・ご返品にて対応させていただきます。

お手数ではございますが、弊社までメールまたはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

下記に該当する商品の返品・交換はお承り致しかねます。

  • お洗濯後の商品
  • タバコや香水の匂い・お化粧品等が付着した商品
  • お客様によって破損・汚れが生じた商品
  • 商品到着より7日以上経過した商品

返品について

不良・商品間違い等以外のご返品は『お客様都合』にてお受け致します。

お手数ではございますが、ご返送前に必ず弊社までメールまたはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

お客様都合でのご返品につきましては下記2点へのご了承をお願いしております。

  • 当店へ返送していただく際の送料(元払い)
    ※着払いにてご返送された場合は送料をご負担いただきます。※
  • 返品事務手数料【一律500円】
    ※銀行振り込みでのお支払いの場合、ご返金の際の振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。※

弊社ではお客様都合によるご交換はお承り致しかねます。
一度、ご返品いただき再度ご要望の商品のご注文をお願い申し上げます。
※ご返送前にご連絡をお願い申し上げます。※



下記に該当する商品の返品・交換はお承り致しかねます。

  • お洗濯後の商品
  • タバコや香水の匂い・お化粧品等が付着した商品
  • お客様によって破損・汚れが生じた商品
  • 商品到着より7日以上経過した商品
  • セール商品や福袋、商品名に〔返品交換不可〕と記載のある商品
    ※商品名は〔購入履歴〕よりご確認いただけます。※

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【ご注意ください】
・自動配信メールの金額とご注文最終金額が異なる場合がございます。
当店からお送りする受付確認メールに記載の金額にてお振込みくださいませ。
※商品到着までお振込み時のお控えは大切に保管ください※

・ご注文者様とご名義が異なる場合は、ご本人様であることが確認できてからの発送とさせていただいております。
必ず当店までメールまたはお電話にて【ご入金時のご名義】をご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※お名前のご確認ができない場合は発送致しかねます※

・受付確認後、7営業日以内にご入金の確認がとれない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード
・JCB
・VISA
・Master
・MUFG
・DC
・UFJ
・NICOS
・UC
・SAISON
・AMEX
・Diners
・Orico
・楽天
・TS CUBIC
・AEON
・Cedyna/OMC
・SMCC
・JACCS
上記のカードをご利用いただけます。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

楽天ペイ
楽天会員情報に紐付いているクレジットカードにてお支払いいだくことが可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

Amazon Pay
Amazonの会員情報に紐付いているクレジットカードにてお支払いいだくことが可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

PayPay
PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文完了後に、PayPayアプリが自動的に立ち上がります。
お支払い内容が表示されますので、1時間以内にPayPay(残高払い)にてお支払いくださいませ。

お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。